Wissen für Profis

Rhein contact entstand 2002 als Agentur, Call Center und Marktorschungsinstitut aus der Zusammenarbeit mit dem TÜV Rheinland und der Deutschen Ausgleichsbank.

Für die effektive und exakte Durchführung unserer CATI Interviews haben wir damals begonnen, unsere queryTools auf Basis des LAMP Stack zu entwickeln.

Inzwischen haben wir uns auf Lösungen für die online Datenerfassung und Auswertung im Qualitätsmanagement spezialisiert.

Im laufe der Jahre wurden basierend auf queryTools ca. 15.000 Werkstatttests und eine noch größere zahl Assessments und Audits durchgeführt. Zu den Kunden gehören u.A. renommierte Automobilhersteller, Hersteller von Computern und Hardware, bekannte Onlinehändler und der deutsche Profifussball.

Effektiv, strukturiert und preiswert: queryTools für Quatur® Gütekontrollen und Werkstatttests.

openAssessment basiert ebenfalls auf queryTools. Weitere Informationen finden Sie bei dekra-assurance-services oder auf youtube.

Wissen für Profis

...und alles, was in eine Checkliste passt

  • Datenerfassung

    Informationen strukturiert erfassen, übersetzten und eskalieren. Prozesse und Berichte laufen automatisiert an jedem Ort der Welt und rund um die Uhr. [mehr]

  • Auswertung

    Fragebogen, Berichtsdokumente und Statistiken aus einem einzigen Quelldokument. Zahlen, Fakten und Analysen vom ersten Tag an jederzeit abrufbar. [mehr]

  • Mobile Nutzung

    Audits offline mit Android synchronisieren. Google Spracherkennung und Kamera im Audit direkt aus der Checkliste einsetzen. [mehr]

  • Dokumentation

    Ein Bild sagt mehr als tausend Worte. Bildnachweise als JPEG und PDF Dokumente in Checkliste und Berichte intergrieren [mehr]

  • Für Teams

    Einfaches Rechtekonzept mit verteilten Benutzerrollen regelt den gemeinsamen Zugriff für Erfassung und Auswertung. [mehr]

  • In Time

    Wer mach was, wann und wo? Fertigstellungsstatus des Gesamtprojektes, Audittermine und Zeiten jederzeit im Blick. [mehr]

Rhein contact GmbH

Edith-Stein-Strasse 1A, 53840 Troisdorf